Рейтинг холодильников по качеству и надежности и обзор моделей

Выбор холодильника для дома требует осмотрительности. Чтобы выбрать подходящую модель, перед покупкой следует исследовать рейтинг холодильников по качеству и надежности и проверить, что она подходит для вашей семьи. Также следует ознакомиться с важными правилами эксплуатации, которые нужно соблюдать, чтобы избежать поломок даже у самых надежных моделей.

Содержание:

• Кратко о принципе работы холодильной установки
• Перечень топовых моделей эконом- и премиум-класса
  • Обзор наиболее популярных производителей
  • ТОП-5 лучших холодильников по итогам 2017 года
• Общие советы по техническому обслуживанию
• Видеоматериалы о выборе холодильников

Кратко о принципе работы холодильной установки

Когда-то люди запасались едой в целях выживания, а сегодня наличие в доме запаса продуктов хоть и не является жизненно важной необходимостью, зато здорово экономит деньги и время. Вот и получается, что холодильник – это своего рода символ семейного очага и уверенности в завтрашнем дне.

Правда, при одном условии – если сам девайс не откажется работать в самое неподходящее для этого время (например, в жаркий летний день накануне семейного торжества). Впрочем, поломка холодильника – вещь неприятная в любом случае, особенно, если она случается через месяц-два после покупки. Чтобы защитить себя от ошибок, выясним для начала, как работает бытовое холодильное устройство.

Срок службы холодильника в идеале должен достигать 10–15 лет, поэтому к его выбору подходите с максимальной тщательностью, обозначив нужные вам технические параметры и изучив отношение производителя к собственным клиентам

Изначально разобравшись, как должен работать холодильник в идеале и что в нем вообще может сломаться по вине производителя, вы из покупателя-дилетанта превращаетесь в покупателя-специалиста. Таких уважают даже самые ушлые менеджеры продаж, и даже если изначально подобранной модели не окажется в наличии, вы сможете подобрать ей на замену агрегат ничем не хуже.

Так вот, если смотреть с точки зрения физики, холодильник является тепловым насосом, способным забирать тепло из внутренней части корпуса и отдавать его в окружающую среду, тем самым снижая температуру в камере. Для этого в холодильниках используется рабочее вещество – фреон, который легко превращается из газа в жидкость и имеет низкую температуру кипения (–29,8°C при нормальном атмосферном давлении).

Если давление понизить, то фреон закипит и при более высокой температуре (примерно при –10°C), причем процесс кипения будет сопровождаться усиленным поглощением тепла из охлаждаемой камеры. Далее хладагент переносится в другую часть агрегата, где гораздо теплее. Фреон конденсируется в жидкость, и тепло выделяется наружу. Эти процессы и легли в основу принципа действия холодильника.

В устройстве холодильной машины стоит разобраться хотя бы потому, чтобы слепо не доверять рекламным утверждениям о «революционных» разработках и эксклюзивных функциях

Для функционирования холодильник имеет устройство, состоящее из нескольких базовых узлов:

• поршневого мотор-компрессора – он нужен, чтобы создавать разность давлений и заставлять хладагент перемещаться по контуру;
• испарителя – обычно это внутренняя стенка морозилки с внутренним каналом для прохождения фреона, служащая теплонакопителем;
• конденсатора – этот элемент вы найдете на задней наружной поверхности прибора в виде решетки, он необходим для отвода тепла;
• капилляра – тонкой трубки (ее диаметр составляет менее 1 мм), поддерживающей перепад давлений;
• фильтра-осушителя – обеспечивает чистоту хладагента, устраняя из него накопившуюся влагу и твердые примеси.

В испарителе за счет пониженного давления, которое создает компрессор, температура фреона растет, отбирая тепло из камеры холодильника. В разогретом виде он поступает в конденсатор, где из-за температурной разности и сжатия превращается в жидкость. При переходе из одного состояния в другое выделяется тепло, которое уходит в комнату.

Чтобы вернуть фреон обратно в испаритель, необходимо вначале снизить его давление, для чего он поступает в капиллярную трубку. После выхода из капилляра он вновь превращается в газ, и цикл повторяется, пока в холодильной камере не установится заданный температурный режим.

Самая дорогая в ремонте и замене часть холодильника – компрессор. Согласно статистическому анализу, который ведут некоторые сервисные центры, чаще всего он ломается у бюджетных приборов с традиционным типом охлаждения и механическим управлением

Так работают все современные бытовые холодильники (кроме старых советских). Помимо ключевых узлов, их оснащают другими элементами – электронным управлением, термодатчиками, отдельной дверью для морозилки или еще одной камерой для хранения продуктов (side-by-side).

Также они могут снабжаться раздельными компрессорами для каждого отсека, системой No Frost, дисплеем и даже кофемашиной. Действительно ли необходимы такие опции в холодильнике или их наличие является не более чем рекламным трюком – тема для отдельного разговора. Но если вам важна безотказность и долговечность работы купленного агрегата, помните, что любое усложнение механизма уменьшает его надежность, и наоборот.

Перечень топовых моделей эконом- и премиум-класса

Конечно, ни один рейтинг надежных и качественных холодильников не способен выдать на-гора однозначный и 100%-й вариант под ваши конкретные запросы. Зато они способны показать общую статистику, задать направление поиска и тем самым его существенно облегчить. В этом мини-исследовании приведен список удачных моделей, средняя стоимость которых не превышает 500 дол.

Большинство отзывов указывает, что среди пользователей по-прежнему считается престижной иметь дома технику фирмы Bosch, несмотря на то, что в последнее время ее качество сильно пострадало из-за внедрения китайских комплектующих

Основными критериями ранжирования являлись безотказность устройства, то есть его способность выполнять заданные функции на протяжении гарантированного производителем срока службы, эргономичность и наличие реального послепродажного сервиса. В качестве источника информации принималась статистика мастеров сервисных центров и отзывы потребителей, опыт эксплуатации которых составлял не менее 3 месяцев.

Обзор наиболее популярных производителей

В силу сложившегося мнения о высокой надежности и отличном качестве товаров немецкого производства в народе особой любовью пользуются холодильники Bosch и Liebherr. Если раньше они изготавливали оборудование для более обеспеченной категории населения, то сегодня в их ассортименте присутствуют вполне бюджетные модели (цены стартуют от 200 дол. за однокамерные приборы и 400 дол. за двухкамерные).

Как и прежде, их сильными сторонами считаются:

• высокий уровень обслуживания;
• престижность обеих марок;
• низкое энергопотребление;
• большой гарантийный срок.

Из недостатков бюджетных холодильников этих брендов – использование базовых комплектующих китайского производства, российская, болгарская или турецкая сборка. Покупатели более дорогих моделей могут столкнуться с выходом из строя системы No Frost или электронной системы управления режимами, в результате чего холодильники просто перестают работать без видимой причины. Уровень таких поломок в Bosch достигает 0,87%, а в Liebherr – 0,68%.

Холодильники южнокорейских марок Samsung и LG имеют гораздо более низкий уровень поломок и гарантийных возвратов (0,16% и 0,32% соответственно), но это не позволило им стать безоговорочными лидерами рынка. В числе их прочих преимуществ следует назвать:

• стильный дизайн и добротную сборку;
• внедрение различных ноу-хау;
• надежную сервисную службу.

Проблемные места «корейцев» перекликаются с «немцами»: у них случаются поломки реле, засоряется дренажная система, выходят из строя компрессоры. Кроме того, на них сложно найти оригинальные запчасти. По откликам владельцев, большинство поломок устранялось сервисными службами в оговоренные сроки и с предоставлением гарантии на сделанную работу.

Обширность модельного ряда техники Samsung привлекает покупателей, но из-за уникальности запасных частей для каждой модели сервисным мастерам бывает крайне сложно найти нужную деталь

Следующие места в рейтинге занимают известные среди российских пользователей марки как Indesit (Италия), Beko (Турция) и Snaige (Литва). Производимая ими техника относится к бюджетной категории (средняя цена составляет около 250 дол.), чем завоевала немалую популярность.

Что касается безотказности, то недорогие холодильники, судя по сведенной статистике, ломаются чаще, чем их более именитые собратья. Например, холодильные агрегаты Beko часто выходят из строя из-за сгоревшей электронной платы, утечки газа, поломки мотор-компрессора. Тем не менее, большинство пользователей хвалят их за бесшумность, эргономичность и оптимальную ценовую политику.

Несмотря на невысокую стоимость холодильников Indesit, их качество приятно удивляет многих экспертов. И хотя «приличным поведением» отличаются агрегаты именно итальянской, а не российской сборки, суммарный процент отказов считается одним из самых низких среди бюджетных марок (0,48% против 0,84% у Beko).

Плюсами итальянского производителя также можно считать быструю связь их представителей с покупателями и разветвленную сервисную сеть. Среди минусов – небольшой ассортимент (нет встраиваемых, цветных и многодверных моделей, отсутствует система No Frost).

Бюджетные холодильники Indesit в народе имеют соответствующую репутацию, однако реальные владельцы утверждают, что итальянские девайсы однозначно стоят своих денег

У литовских бытовых помощников тоже создалась неплохая репутация. В России фирма «Снайге» официально появилась только в 1992 году, но старшее поколение прекрасно помнит ее первые изделия, и у многих людей они еще работают.

Мастера сервиса говорят, что отказы у них встречаются, но их количество и сложность не выбивается из общей статистики. Ремонт в большинстве случаев производится быстро и не требует транспортировки холодильника в мастерскую. Из негативных моментов покупатели изредка указывают на хлипкость пластика в некоторых моделях, громкую работу компрессора и необходимость ручной разморозки.

ТОП-5 лучших холодильников по итогам 2017 года

Вполне ожидаемо лидирующие позиции заняли агрегаты признанных компаний-производителей. Высокие показатели объясняются не только отличными эксплуатационными характеристиками, но и более выгодным положением на рынке: покупатели по старинке больше доверяют Bosch и Samsung, чаще их покупают, соответственно, статистика у этих производителей лучше.

Разрыв между аналогичными немецкими и корейскими приборами минимален, слегка отстали итальянская и латвийская модель, тогда как турецкая техника замыкает пятерку лидеров.

>1 место — Liebherre CNel 4813

Двухкамерный холодильник, предназначенный для отдельной установки. Имеет внушительные габариты: 201 см в высоту и 65 см в ширину. Соответственно, снабжен вместительными камерами для охлаждения (243 л) и замораживания (95 л). Оснащен одним инверторным компрессором (для справки: инверторный тип двигателя производит меньше шума, позволяет быстро и плавно менять температурный режим, однако подвержен поломкам от перепадов напряжения в сети).

Ключевыми особенностями прибора является высокая энергоэффективность (годовой расход не превышает 242 кВт), системы VarioSpace (зонирование морозильной камеры) и DuoCooling (возможность раздельной установки режимов в морозилке и холодильнике, а также отключение морозильного отделения при необходимости).

Разрекламированная маркетологами Liebherr система PowerCooling является просто встроенным вентилятором, обеспечивающим равномерное распределение потоков воздуха и быстрое охлаждение продуктов

Плюсы, указанные пользователями:

• 10-летняя гарантия от производителя (акционная);
• комбинированная система размораживания (No Frost+капельная);
• практически полное отсутствие шума в процессе работы.

Минусы:

• отсутствие фреш-зоны;
• недостаточное количество полок;
• возможность заморозки за сутки ограничена 9 кг.

Большинство потребителей указало, что, несмотря на ряд нюансов, которые они причислили к недостаткам, этот представитель семейства Liebherre является достойным продолжателем его традиций.

>2 место — Samsung RB-37J5100SA

Двухкамерный отдельностоящий агрегат с общим объемом 387 л, полезным объемом холодильной камеры 269 л и морозильной камеры – 98 л. Оба отсека не требуют размораживания, поскольку оснащены системой No Frost. Имеет один инверторный компрессор, управляется электроникой, но не оснащен дисплеем, достаточно экономно расходует энергию (до 300 кВт/год).

С помощью режима суперзамораживания можно заготовить до 12 кг продуктов за сутки, при отсутствии электроэнергии держит температуру 18 часов. Срок гарантии 3 года.

Одной из особенностей этого холодильника является наличие передвижных контейнеров на дверцах холодильника, которые можно переставлять на свое усмотрение и тем самым эффективнее использовать пространство

Плюсы:

• хорошая вместительность;
• удобное управление с помощью электроники;
• практичный и современный внешний вид;
• наличие фреш-зоны с нулевой температурой;
• встроенная защита от перепадов напряжения электротока.

Из минусов:

• корпус сделан из обычной стали, покрытой эмалью;
• зуммер открытой двери плохо слышен;
• шумная работа компрессора (представитель рекомендовал обратиться в сервис-центр).

В целом, эта модель холодильника полностью соответствует заявленным характеристикам, а качество сборки устраивает почти 100% покупателей.

>3 место — Indesit LI9 S1Q X

Двухкамерное холодильное устройство, работающее от роторного компрессора. Такие моторы создают мало шума, но при этом отличаются низким КПД и, соответственно, высоким уровнем энергопотребления. Так, эта модель за год эксплуатации способна затратить более 300 кВт.

Холодильник функционально очень прост: управляется механически, не имеет No Frost и дисплея, замораживает всего около 2 кг продуктов за сутки. Зато он легко выдерживает 19 часов автономной работы без оттаивания продуктов, имеет морозильную камеру объемом 111 л и оснащен доводчиком дверей. Так что если нужен именно надежный, вместительный и недорогой холодильник, сложно найти более подходящий вариант.

В современных моделях Indesit фреш-контейнер с нулевой температурой можно размещать в верхней или нижней секции: в первом варианте размещения в нем удобно хранить молочные продукты, свежую рыбу и мясо, во втором – фрукты и овощи

Плюсы из отзывов:

• удобная организация внутреннего пространства (4 полки, 4 дверных корзины, 2 ящика для овощей);
• бесшумность в работе, отсутствие вибраций при запуске;
• наличие зоны свежести Flex Cool Box для скоропортящихся продуктов.

Минусы:

• не предусмотрен звуковой сигнал при открытой дверце;
• один компрессор на две рабочие камеры;
• отсутствие в инструкции предназначения некоторых комплектующих частей.

Таким образом, почетное третье место этот холодильник получил за хорошие потребительские характеристики по приемлемой стоимости.

>4 место — Snaige RF35SM

Еще один бюджетный холодильник с капельной системой, требующий регулярного ручного размораживания. Имеет солидную вместительность (191 л – объем верхней камеры и 119 л – морозилки), роторный компрессор и механическую систему управления. Считается достаточно экономным – за год потребляет не более 270 кВт.

Из особенностей: антибактериальная защита внутреннего пространства, низкотемпературная морозильная камера (–18° и ниже), выдвижной ящик для быстрой внутренней заморозки.

Будьте готовы к тому, что с появлением холодильника Snaige у вас на кухне заведется «барабашка»: этот прибор способен издавать необъяснимые звуки, которые, впрочем, особого дискомфорта не вызывают

Плюсы:

• очень вместительная морозильная камера;
• возможность выбора нестандартной расцветки – ярко-красной, синей, бежевой;
• простота перестановки полок на нужную высоту;
• долговечность работы – спустя несколько лет пользователи подтверждали безотказность этой модели.

Минусы:

• периодическое издавание негромких булькающих звуков (по словам представителя компании, это нормальный режим работы);
• невзыскательный дизайн, слишком тонкий материал пластиковых ящиков и металлического корпуса;
• отсутствие удобных мелочей – держателя для бутылок, зуммера, большого контейнера для яиц.

В этой модели производитель попытался реализовать идею совмещения бытового холодильника с морозильной камерой для заготовки большого объема запасов на зиму, и надо сказать, что попытка ему удалась.

>5 место — Beko RCNA 320E 21PT

Единственный в рейтинге агрегат с системой full No Frost (ею оснащены как морозилка, так и холодильная камера), при этом его стоимость вписывается в изначально заданный бюджет 500 дол.

Модель предлагает и другие преимущества пользования: электронную систему управления с наружным дисплеем, наличие зоны свежести, антибактериального покрытия уплотнителя и ручек дверец. В то же время на самом низу рейтинга модель оказалась «благодаря» пресловутой статистике поломок, высокому энергопотреблению (свыше 320 кВт) и громкой работе компрессора (по отзывам).

Фирма Beko радует потенциальных покупателей широкими функциональными возможностями даже самой недорогой линейки холодильников, но надежность некоторых их узлов, например, электронных плат и мотор-компрессоров, пока остается под вопросом

Плюсы:

• вместительность (200 л холодильное отделение и 90 л – морозильное);
• эффектный дизайн;
• продуманное распределение объема отделений.

Минусы: минимальная гарантия (2 года), риск поломки электроники, громкий запуск компрессора.

Чтобы холодильник работал долго, важно изначально его грамотно установить: с соблюдением всех необходимых зазоров между корпусом и стенами и с наклоном корпуса к стене под углом 3 градуса

Богатый функционал этого агрегата и усилия производителя, направленные на повышение потребительского доверия к марке, позволяют надеяться, что в ближайшем времени их рейтинг резко поднимется. Хотите ли вы за свой счет проверить, насколько верно это предположение, решать только вам.

Общие советы по техническому обслуживанию

Наверное, вы и сами заметили закономерность – у аккуратных владельцев даже самая бюджетная техника служит гораздо дольше. Для повышения шансов на длительную и беспроблемную службу холодильника придерживайтесь типовых рекомендаций по их использованию в быту:

• перед первым подключением агрегата к электросети дайте ему отстояться не менее получаса, а если прибор транспортировался на боку, то не менее 4 часов;
• не нужно класть продукты в холодильник сразу после того, как он заработал – подождите около суток, пока окончательно не установится выбранный температурный режим;
• в целях экономии энергии нельзя устанавливать прибор вблизи источников тепла – радиаторов отопления, варочной поверхности, духового шкафа и т. д.;
• проконтролируйте, чтобы вокруг корпуса холодильника всегда оставались свободными вентиляционные зазоры – не менее 10 мм от боковых стенок и 50 мм от задней поверхности;
• недопустимо также, чтобы на корпус прибора постоянно попадала влага, иначе вы можете столкнуться с его быстрым ржавлением и распространением в теплоизоляционном слое бактериальных колоний;
• чтобы предупредить преждевременную поломку компрессора из-за нестабильного напряжения в сети, не пренебрегайте подключением автомата-стабилизатора;
• ни в коем случае не кладите в холодильное отделение и, тем более, в морозилку горячие продукты – дайте им остыть до комнатной температуры;
• старайтесь укладывать продукты на полках так, чтобы в камере свободно циркулировал воздух.

Своевременно (не реже одного раза за полгода) занимайтесь профилактическим обслуживанием холодильника: для этого отключите его от сети, вымойте внутренние и наружные поверхности средством для мытья посуды, дайте проветриться и снова подключите к розетке.

Внимательно подходя к выбору девайса и тщательно соблюдая рекомендации по его уходу, вы значительно повышаете вероятность того, что он безотказно прослужит вам долгие годы.

Видеоматериалы о выборе холодильников

Несмотря на субъективность мнений, к экспертам и любителям необходимо прислушиваться — именно от них мы узнаем об интересных и полезных особенностях техники.

Обзор актуальных моделей от эксперта:

Чем отличаются холодильники известных брендов:

Обзор холодильников от мастера по их ремонту — рассмотрены марки Бирюса, Атлант, Sharp и другие:

ТОПы и рейтинги домашней техники полезны тем, что помогают определить актуальные критерии выбора холодильников: технические характеристики, уникальные функции, особенности конструкции и дизайна. Пристально изучив нюансы различных марок и современные линейки моделей, гораздо легче выбрать холодильную установку для дома.